Våra tjänster

Vi genomför efter uppdrag både övergripande och grundliga risk- och beredskapsanalyser för att identifiera hot, sårbarheter och möjliga konsekvenser för er verksamhet. Baserat på våra beprövade modeller och principer levererar vi konkreta åtgärder för att minimera risker och stärka beredskapen.

Analyserna ger er en solid grund för att fatta strategiska, operativa och taktiska beslut, samt bygga en hållbar beredskapsorganisation.

Vi bistår er i utvecklingen av robusta kontinuitetsplaner som säkerställer att verksamheten kan upprätthålla drift även under kriser eller kritiska driftavbrott. Våra planer är baserade på riskdokument och Business Impact-analyser (BIA) för att hantera restrisker kopplade till kontinuitetsutmaningar i kritiska affärsprocesser och tillhörande insatsfaktorer. Detta utgör grunden för prioritering av kritiska funktioner, riskreducerande åtgärder samt utveckling av strategier och redundans, så att verksamheten påverkas minimalt och snabbt kan återuppta normal drift.

Kontinuitetsplanerna inkluderar riskbaserade och scenariobaserade åtgärdskort, som tillsammans med övningar och träning stärker er motståndskraft och förmåga att hantera händelser som kan medföra bortfall av kritiska affärsprocesser. Detta säkerställer en snabb återhämtning och återgång till normal drift.

Vi utvecklar skräddarsydda beredskapsplaner som en grund för organisationens förmåga att hantera kriser och oväntade händelser.

Med vår hjälp får ni en heltäckande och operativt inriktad plan som speglar proaktiv metodik. Den adresserar era dimensionerande risker och inkluderar nödvändiga ansvarsområden, funktioner, procedurer och åtgärder för effektiv krishantering.

Vi utarbetar och arrangerar realistiska övningar som sätter organisationens beredskap och krishanteringsförmåga på prov. Våra scenariobaserade övningar ger en praktisk test av beredskapsorganisationen, samtidigt som de verifierar effektiviteten och identifierar eventuella svagheter eller oklarheter. Genom dessa övningar identifierar vi förbättringsområden inom organisation, planer, rutiner och beredskapsarbete, så att ni kan stärka er förmåga att hantera oönskade händelser.

Våra övningar stärker samarbete, beslutsfattande och förmågan att hantera verkliga situationer – allt för att säkerställa att ni är väl förberedda när det verkligen gäller.

Vi har kompetens att erbjuda ett brett spektrum av teman och övningsscenarier och har lång och varierad erfarenhet av att genomföra övningar som täcker allt från digitala händelser, olyckor, avsiktliga handlingar, affärskontinuitet och varumärkeshantering. Vi har ingående erfarenhet av övning i allt från enskilda beredskapsstaber på taktisk, operativ eller strategisk nivå, till samträning på alla nivåer och komplexa beredskapsorganisationer med olika affärsområden.

Samtliga övningar vi genomför för våra kunder utmanar alla centrala aspekter av krishantering, inklusive strategiska frågor, operativ koordinering, kommunikation och psykosociala frågor.

Vi genomför strukturerade utvärderingar av er krishantering för att identifiera lärdomar och förbättringsmöjligheter. Genom att analysera insatser, beslut och samarbete under verkliga händelser eller övningar, ger vi konkreta rekommendationer för att stärka organisationens krisberedskap och hanteringsförmåga.

Vårt mål är att hjälpa er att bli ännu mer effektiva och bättre förberedda för framtida utmaningar.

Vi hjälper årligen cirka 200 hamnar och hamnanläggningar genom ett årsprogram inom sjöfartsskydd och hamnskydd. Vi bistår med att förbereda, genomföra och dokumentera de årliga aktiviteterna som krävs av myndigheterna i myndigheterna i enlighet med EU-förordning 725/2004 och EU-direktiv 2005/65/EG. Kvartalsvisa- och årliga övningar, skyddsmöten, internrevisioner och kontinuerlig rådgivning inom sjöfartsskydd och hamnskydd. Vi erbjuder även övningar för att testa och verifiera skyddssystemens effektivitet.

ISPS-koden kräver att en skyddsutredning (PFSA) och en skyddsplan (PFSP) utarbetas för varje hamnanläggning. PFSA är en integrerad del av den övergripande regleringen av säkerhetsrisker för hamnanläggningar och utgör grunden för utvecklingen av en skyddsplan. För att PFSA ska ge en korrekt bedömning av säkerhetsriskerna är det viktigt att analysera tillgångar, hot och sårbarheter, samtidigt som effekten av befintliga skyddsåtgärder utvärderas. Denna holistiska metod utgör grunden för att fastställa behovet av riskreducerande åtgärder, inklusive visitation, genomsökning, tillträdeskontroll, genomförande av övningar och eventuella förstärkta skyddsåtgärder på maritim skyddsnivå 2 och 3. Vi strävar alltid efter en effektiv kommunikation mellan oss som RSO och PFSO om  riskhanteringsstrategier och metoder för att uppnå en acceptabel restrisk.

På samma sätt kräver Transportstyrelsens föreskrifter om hamnskydd TSFS 2022:21 och EU-direktiv 2005/65/EG att en hamnskyddsutredning (PSA) och en hamnskyddsplan (PSP) utarbetas för varje hamn.

Vi genomför båda typerna av skyddsutredningar i enlighet med gällande regelverk och krav från Transportstyrelsen. Genom detta arbete identifierar och analyserar vi konsekvenser, hot och sårbarheter för ert skyddsområde. Detta inkluderar riskbedömning, förslag till åtgärder och rådgivning för att etablera ett långsiktigt, hållbart och effektivt skyddssystem som uppfyller relevanta myndighetskrav.

Regelverken för sjöfartsskydd och hamnskydd för kräver att en skyddsplan utarbetas för alla hamnanläggningar och hamnar, baserat på en godkänd skyddsutredning.

Vi levererar båda typerna av skyddsplaner, baserat på en egenutvecklad mall. Med fokus på att uppfylla gällande regelverk och myndighetskrav levererar vi skräddarsydda lösningar som på ett operativt och användarvänligt sätt säkerställer en holistisk metod för säkerhet på alla maritima skyddsnivåer.

En enkel och målinriktad skrivbordsövning som kan anpassas till hela eller delar av en krisledning, strategisk ledning eller andra avdelningar och externa aktörer för att träna på exempelvis gränssnitt, plan och rutiner. Övningarna fokuserar ofta på ett eller flera övningsmoment och stöds av 1-2 rådgivare genom ett eskalerande scenario, presenterat i en PowerPoint. Syftet kan variera från att träna en del av organisationen på specifika områden, scenarier, nya verktyg eller ren metodik. Vanligtvis används tabletop-övningar för att klargöra ansvarsområden och uppgifter kopplade till hantering av kriser och oönskade händelser.

Utökade tabletop-övningar används gärna för samma ändamål, men involverar fler staber eller funktioner, både interna och externa, som tränar samtidigt med utgångspunkt i en PowerPoint-presentation.

Simuleringsövningar är en övningsform där scenarier, händelser och input är förberedda i en inspelslista utan fysiskt spel. För fullskaliga övningar är också baserade på en inspelslista, men delar av spelet utspelar sig fysiskt, till exempel med markörer.

Vid större övningar utarbetas ett övningsdirektiv som distribueras till deltagarna en vecka innan övningen. Direktivet beskriver ramarna (mål och syfte) och reglerna för genomförandet av övningen. Det kommer också att innehålla en telefonlista som visar vem som deltar och som kan kontaktas under övningen.

För både simulerings- och fullskaliga övningar måste en övningsstab etableras bestående av erfarna rådgivare samt relevant personal från den verksamhet som övas. Deltagande från verksamheten är viktigt för löpande kvalitetssäkring av inlägg och respons. Inläggen kan ges på flera sätt, och vi rekommenderar en kombination av övningswebb, e-post, telefon eller fysiska inspel. Övningswebben, som styrs av övningsstaben, speglar vad som publiceras i media, på sociala medier, intranät och andra relevanta forum. Övningswebben är webbaserad och interaktiv, och alla deltagare kan få tillgång.

Förutom övningsstaben ska observatörer vara närvarande under övningarna. Observatörerna använder våra checklistor för att utvärdera beredskaps- och krishanteringsarbetet, och för att bedöma om de fastställda övningsmålen uppnås. Checklistorna kommer att utgöra en viktig grund för utvärdering och rapportering efter övningen. Beroende på kundens önskemål kan observatörernas roll utökas till att även omfatta aktiv rådgivning under övningen. Detta är särskilt relevant för ledningsgrupper på strategisk och operativ nivå.

Vi erbjuder interimlösningar där våra erfarna specialister träder in som tillfällig stöd i organisationen. Oavsett om ni behöver en krisledare, beredskapskoordinator, säkerhetschef eller annan nyckelkompetens, ser vi till att ni snabbt får den expertis som är nödvändig. Med fokus på kontinuitet och kvalitet hjälper vi er att upprätthålla stabilitet och effektivitet i verksamheten, antingen vid planerade förändringar eller akuta behov.

Vi erbjuder kontinuerlig rådgivning som hjälper er verksamhet att utveckla och upprätthålla en hög nivå av säkerhet och beredskap. Våra experter finns tillgängliga för att ge strategisk insikt, praktisk vägledning och skräddarsydda lösningar som möter era specifika behov. Med löpande rådgivning säkerställer vi att ni alltid är väl förberedda för att hantera risker och stärka organisationens robusthet.

Vi genomför risk- och sårbarhetsanalyser som ger en tydlig bild av risken och risknivån i er verksamhet. Våra analyser utgör grunden för strategiska beslut och nödvändiga åtgärder. Med vår hjälp kan ni säkerställa att organisationen är bättre förberedd för att hantera och minimera konsekvenserna av olika typer av händelser, så att ni kan reagera snabbt och effektivt när det verkligen gäller.

Vi utför riskbaserade beredskapsanalyser för att analysera dimensionerande olyckshändelser, er organisations förmåga att hantera sådana, och vilka prestationskrav som krävs för att säkerställa en helhetlig och effektiv hantering. Beredskapsanalysen utgår från definierade fara- och olyckssituationer från ett riskdokument och bedömer hur verksamhetens beredskap ska dimensioneras för att hantera dessa genom fyra definierade beredskapsfaser:

• Övervaka

• Larma och mobilisera

• Hantera

• Normalisera.

Beredskapsanalysen genomförs strukturerat, med bedömning av prestationskrav på beredskapslösningarna i varje fas. Vi analyserar de definierade fara- och olyckssituationerna för att identifiera nödvändiga åtgärder, samt vilken roll och funktion som måste tillgodoses för effektiv hantering. Vi ser också på behovet av utrustning, verktyg och hjälpmedel som behövs i varje fas för att säkerställa en snabb och korrekt respons.

Vi hjälper kunder att hantera utmaningar kopplade till affärskontinuitet (Business Continuity) och genomför skräddarsydda Business Impact Analyser (BIA). Syftet med analysen är att kartlägga verksamhetens affärsprocesser och identifiera de processer som är särskilt kritiska för affärskontinuitet.

BIA identifierar och bedömer insatsfaktorerna för varje process och analyserar konsekvenserna av bortfallet av dessa. Vi bedömer också i vilken utsträckning andra insatsfaktorer eller redundanta åtgärder kan kompensera för bortfallet. Vidare utvärderas riskreducerande åtgärder som möjliggör snabb återställning eller kompensation av processer och kritiska insatsfaktorer inom en tolerabel nedetid.

Genom att kartlägga konsekvenser, återställningstider och resursbehov hjälper vi er att prioritera nödvändiga åtgärder och utveckla strategier för att minimera inverkan på de kritiska affärsprocesserna. En grundlig BIA ger en bra grund för att säkerställa kontinuitet och långsiktig robusthet i er verksamhet.

Vi har lång och bred erfarenhet från olika samhällssektorer av att utveckla skräddarsydda och operativt inriktade krishanterings- och beredskapsplaner som stärker er organisations förmåga att hantera kriser och oväntade händelser. Våra planer omfattar tydliga roller och ansvarsområden samt strategier för kommunikation och praktiska åtgärder som säkerställer en strukturerad och effektiv hantering.

Med vår expertis hjälper vi er att skapa planer som är anpassade till er verksamhet och som säkerställer att ni är väl förberedda på att minimera konsekvenserna av potentiella kriser. Vårt mål är att ge er de verktyg och riktlinjer som behövs för att hantera kritiska situationer på ett professionellt och samordnat sätt.

Vi utvecklar skräddarsydda kontinuitetsplaner som säkerställer att er verksamhet kan upprätthålla driften även under krissituationer eller andra avbrott. Våra planer identifierar och prioriterar era kritiska funktioner och skissar effektiva strategier för snabb återställning.

Med en robust kontinuitetsplan stärker ni verksamhetens motståndskraft, minimerar störningar och möjliggör kontinuerlig drift även under de mest krävande förhållanden. Vi hjälper er att vara förberedda på att hantera oförutsedda händelser och minimera risken för långvariga driftstopp.

Med lång erfarenhet av att utarbeta säkerhetsplaner, baserade på riskanalyser eller andra riskdokument, levererar vi operativa och praktiska planer för er verksamhet. Våra säkerhetsplaner är utvecklade med fokus på att hantera restrisker på ett praktiskt och operativt sätt genom tydligt definierade åtgärdskort med konkreta åtgärder för att hantera dimensionerande säkerhetsrisker.

Våra planer är utformade för att driva säkerhetssystem både under normala driftsförhållanden och under perioder med ökad hotbild, förhöjd risk eller vid extraordinära händelser. Vi säkerställer att er verksamhet är förberedd på att skydda tillgångar på ett effektivt och strukturerat sätt, oavsett situation.