Vores tjenester

Vi gennemfører afhængig af opgave både overordnede og grundige risiko- og beredskabsanalyser for at identificere trusler, sårbarheder og mulige konsekvenser for jeres virksomhed. Baseret på vores velprøvede modeller og principper leverer vi konkrete tiltag for at minimere risiko og styrke beredskabet.

Analyserne giver jer et solidt grundlag for at træffe strategiske, operative og taktiske beslutninger samt opbygge en bæredygtig beredskabsorganisation.

Vi bistår jer i udviklingen af robuste kontinuitetsplaner, der sikrer, at virksomheden kan opretholde drift selv under kriser eller kritiske driftsafbrydelser. Vores planer er baseret på risikodokumenter og Business Impact-analyser (BIA) for at håndtere restrisiko forbundet med kontinuitetsudfordringer i kritiske forretningsprocesser og tilhørende indsatsfaktorer. Dette danner grundlaget for prioritering af kritiske funktioner, risikoreducerende tiltag samt udvikling af strategier og redundans, så virksomheden påvirkes minimalt og hurtigt kan genoptage normal drift.

Kontinuitetsplanerne inkluderer risikobaserede og scenariobaserede tiltag, som sammen med øvelser og træning styrker jeres modstandskraft og evne til at håndtere hændelser, der kan medføre bortfald af kritiske forretningsprocesser. Dette sikrer en hurtig genopretning og tilbagevenden til normal drift.

Vi udvikler skræddersyede beredskabsplaner som et fundament for organisationens evne til at håndtere kriser og uventede hændelser.

Med vores hjælp får I en helhedsorienteret og operativt indrettet plan, der afspejler proaktiv metodik. Den adresserer jeres dimensionerende risiko og inkluderer nødvendige ansvarsområder, funktioner, procedurer samt tiltag til effektiv krisehåndtering.

Vi udarbejder og faciliterer realistiske øvelser, der sætter organisationens beredskab og krisehåndteringsevne på prøve. Vores scenariotilpassede øvelser giver en praktisk test af beredskabsorganisationen, samtidig med at de verificerer effektiviteten og afslører eventuelle svagheder eller uklarheder. Gennem disse øvelser identificerer vi forbedringsområder inden for organisering, planer, rutiner og beredskabsarbejde, så I kan styrke jeres evne til at håndtere uforudsete hændelser.

Vores øvelser styrker samarbejde, beslutningstagning og evnen til at håndtere reelle situationer – alt for at sikre, at I er godt forberedt, når det virkelig gælder.

Vi har kompetence til at tilbyde et bredt spektrum af temaer og øvelsesscenarier og har lang og varieret erfaring med facilitering af øvelser, der dækker alt fra digitale hændelser, ulykker, tilsigtede handlinger, forretningskontinuitet og omdømmehåndtering. Vi har indgående erfaring med træning af alt fra enkeltstående beredskabsstabe på taktisk, operationelt eller strategisk niveau til samtræning af alle niveauer og komplekse beredskabsorganisationer med forskellige forretningsområder.

Samtlige øvelser, vi faciliterer for vores kunder, udfordrer alle centrale aspekter ved krisehåndtering, herunder strategiske forhold, operativ koordinering, kommunikation og psykosociale forhold.

Vi gennemfører strukturerede evalueringer af jeres krisehåndtering for at identificere læringspunkter og forbedringsmuligheder. Ved at analysere indsats, beslutninger og samarbejde under reelle hændelser eller øvelser giver vi konkrete anbefalinger for at styrke organisationens kriseberedskab og håndteringsevne.

Vores mål er at hjælpe jer med at blive endnu mere effektive og bedre forberedt på fremtidige udfordringer.

Vi hjælper årligt ca. 200 havne og havnefaciliteter gennem et årsprogram inden for havnesikring, hvor vi bistår med at gennemføre og dokumentere de årlige aktiviteter, som kræves af myndighederne i henhold til gældende regler. Kvartalsvise øvelser og årlige øvelser, sikringsmøder, intern revisioner og kontinuerlig rådgivning inden for havnesikring. Vi tilbyder også øvelser til test og verifikation af sikringssystemernes effekt.

ISPS-koden kræver, at der udarbejdes en sårbarhedsvurdering (PFSA) og en sikringsplan (PFSP) for hvert havnefacilitet. PFSA er en integreret del af den overordnede styring af sikringsrisiko for havnefacilitet og danner grundlaget for udarbejdelsen af en sikringsplan. For at PFSA skal give en præcis vurdering af sikringsrisikoen, er det afgørende at analysere værdier, trusler og sårbarheder, samtidig med at effekten af eksisterende sikringstiltag vurderes. Denne helhedsorienterede tilgang danner grundlaget for at fastsætte behovet for risikoreducerende tiltag, herunder visitation, gennemsøgning, adgangskontrol, øvelsesgennemførelse og eventuelle forstærkede sikringstiltag på niveau 2 og 3. Dette kræver effektiv kommunikation mellem RSO og PFSO om sikringsmål, risikohåndteringsstrategi og fremgangsmåde for at opnå en acceptabel restrisiko.

Tilsvarende kræver forskrift om sikring af havn (29. maj 2013 nr. 529) og Direktiv 2005/65/EC, at der udarbejdes en havnesårbarhedsvurdering (PSA) og en havnesikringsplan (PSP) for hver havn. Begge analyser bygger på metoden for sikringsrisikoanalyse, som fremgår af NS 5832:2014 – Samfundssikring – Beskyttelse mod tilsigtede uønskede handlinger – Krav til sikringsrisikoanalyse.

Vi gennemfører begge typer sikringsrisikoanalyser i henhold til gældende regelværk og skabelon fra Kystverket. Gennem dette arbejde identificerer og analyserer vi konsekvenser, trusler og sårbarheder for jeres havnesikringsområde. Dette inkluderer risikovurdering, forslag til tiltag og rådgivning for at etablere et langsigtet, bæredygtigt og effektivt sikringssystem, der opfylder relevante myndighedskrav.

Reglerne om sikring af havn og havnefaciliteter kræver, at der udarbejdes en sikringsplan for alle havnefaciliteter og havne, baseret på en godkendt sårbarhedsvurdering.

Vi leverer begge typer sikringsplaner, baseret på en egenudviklet skabelon. Med fokus på at opfylde gældende regeler og myndighedskrav leverer vi skræddersyede løsninger, der på en operativ og brugervenlig måde sikrer en helhedsorienteret tilgang til sikring på alle maritime sikringsniveauer.

En enkel og målrettet skrivebordsøvelse, der kan tilpasses hele eller dele af en kriseledelse, strategisk ledelse eller andre afdelinger og eksterne aktører for at træne på eksempelvis grænseflader, planværk og rutiner. Øvelserne fokuserer ofte på et eller flere øvelsesmomenter og støttes af 1-2 rådgivere gennem et eskalerende scenarie, præsenteret i en PowerPoint. Formålet kan variere fra at træne en del af organisationen på specifikke områder, scenarier, nye værktøjer eller ren metodik. Som regel bruges tabletop-øvelser for at afklare ansvarsforhold og opgaver knyttet til håndtering af kriser og uønskede hændelser.

Udvidede tabletop-øvelser bruges gerne til samme formål, men involverer flere stabe eller funktioner, både interne og eksterne, som træner samtidig med udgangspunkt i en PowerPoint-præsentation.

Simuleringsøvelser er en øvelsesform, hvor scenarier, hændelser og input er forberedt i en drejebog uden fysisk spil. For fuldskalaøvelser er der også forberedt en drejebog, men dele af spillet udspiller sig fysisk, for eksempel med markører.

Ved større øvelser udarbejdes der et øvelsesdirektiv, som distribueres til deltagerne en uge før øvelsen. Direktivet beskriver rammerne (mål og hensigt) og køreplanen for gennemførelse af øvelsen. Der vil også indgå en telefonliste, der viser, hvem der deltager, og som kan kontaktes under øvelsen.

For både simulerings- og fuldskalaøvelser skal der etableres en øvelsesstab bestående af erfarne rådgivere samt relevant personale fra den virksomhed, der øves. Deltagelse fra virksomheden er vigtig for løbende kvalitetssikring af input og respons. Input kan gives på flere måder, og vi anbefaler en kombination af øvelsesweb, e-mail, telefon eller fysiske input. Øvelsesweben, som styres af øvelsesstaben, afspejler, hvad der til enhver tid offentliggøres i medierne, på sociale medier, intranet og andre relevante platforme. Øvelsesweben er netbaseret og interaktiv, og alle deltagere kan få adgang.

Udover øvelsesstaben skal der være observatører til stede under øvelserne. Observatørerne bruger vores tjeklister til at vurdere beredskabs- og krisehåndteringsarbejdet og til at vurdere, om de fastsatte øvelsesmål opnås. Tjeklisterne vil danne et vigtigt grundlag for evaluering og rapportering efter øvelsen. Afhængigt af kundens ønsker kan observatørernes rolle udvides til også at omfatte aktiv rådgivning under øvelsen. Dette er især relevant for ledergrupper på strategisk og operativt niveau.

Vi tilbyder interimløsninger, hvor vores erfarne specialister træder ind som midlertidig støtte i organisationen. Uanset om I har brug for en kriseleder, beredskabskoordinator, sikkerhedschef eller anden nøglekompetence, sørger vi for, at I hurtigt får den nødvendige ekspertise. Med fokus på kontinuitet og kvalitet hjælper vi jer med at opretholde stabilitet og effektivitet i virksomheden, både ved ændringer eller akutte behov.

Vi tilbyder løbende rådgivning, der hjælper jeres virksomhed med at udvikle og opretholde et højt niveau af sikkerhed og beredskab. Vores eksperter er til rådighed for at give strategisk indsigt, praktisk vejledning og skræddersyede løsninger, der opfylder jeres specifikke behov. Med løbende rådgivning sørger vi for, at I altid er godt forberedt på at håndtere risici og styrke organisationens robusthed.

Vi gennemfører forskellige typer risiko- og sårbarhedsanalyser, der giver et tydeligt billede af risikoen og risikoniveauet i jeres virksomhed. Vores analyser lægger grundlaget for strategiske beslutninger og nødvendige tiltag. Med vores bistand kan I sikre, at organisationen er bedre forberedt på at håndtere og minimere konsekvenserne af forskellige typer hændelser, så I kan reagere hurtigt og effektivt, når det virkelig gælder.

Vi udfører risikobaserede beredskabsanalyser for at analysere dimensionerende ulykkeshændelser, jeres organisations evne til at håndtere disse og hvilke ydelseskrav der skal til for at sikre en helhedlig og effektiv håndtering. Beredskabsanalysen tager udgangspunkt i definerede fare- og ulykkessituationer fra et risikodokument og vurderer, hvordan virksomhedens beredskab skal dimensioneres for at håndtere disse gennem fire definerede beredskabsfaser:

• Overvåge

• Varsle og mobilisere

• Håndtere

• Normalisere

Beredskabsanalysen gennemføres struktureret med vurdering af ydelseskrav til beredskabsløsningerne i hver fase. Vi analyserer de definerede fare- og ulykkessituationer for at identificere nødvendige tiltag samt hvilken rolle og funktion der skal varetages for effektiv håndtering. Vi ser også på behovet for udstyr, værktøjer og hjælpemidler, der er nødvendige i hver fase for at sikre en hurtig og korrekt respons.

Vi bistår kunder med at håndtere udfordringer forbundet med forretningskontinuitet (Business Continuity) og gennemfører skræddersyede Business Impact Analyser (BIA). Formålet med analysen er at kortlægge virksomhedens forretningsprocesser og identificere de processer, der er særligt kritiske for forretningskontinuitet.

BIAen identificerer og vurderer indsatsfaktorerne for hver proces og analyserer konsekvenserne af bortfald af disse. Vi vurderer også, i hvilket omfang andre indsatsfaktorer eller redundante tiltag kan kompensere for bortfaldet. Ydermere evalueres risikoreducerende tiltag, der muliggør hurtig genopretning eller kompensation af processer og kritiske indsatsfaktorer inden for en tolerabel nedetid.

Gennem at kortlægge konsekvenser, genopretningstider og ressourcebehov hjælper vi jer med at prioritere nødvendige tiltag og udvikle strategier for at minimere påvirkningen af de kritiske forretningsprocesser. En grundig BIA giver et solidt fundament for at sikre kontinuitet og langsigtet robusthed i jeres virksomhed.

Vi har lang og varieret erfaring fra forskellige samfundssektorer med at udvikle skræddersyede og operationelt rettede krise- og beredskabsplaner, der styrker jeres organisations evne til at håndtere kriser og uforudsete hændelser. Vores planer omfatter tydelige roller og ansvarsområder samt strategier for kommunikation og praktiske tiltag, der sikrer en struktureret og effektiv håndtering.

Med vores ekspertise hjælper vi jer med at lave planer, der er tilpasset jeres virksomhed, og som sikrer, at I er godt forberedte på at minimere konsekvenserne af potentielle kriser. Vores mål er at give jer de værktøjer og retningslinjer, der er nødvendige for at håndtere kritiske situationer på en professionel og koordineret måde.

Vi udvikler skræddersyede kontinuitetsplaner, der sikrer, at jeres virksomhed kan opretholde driften selv under krisesituationer eller andre afbrydelser. Vores planer identificerer og prioriterer jeres kritiske funktioner og skitserer effektive strategier for hurtig genopretning.

Med en robust kontinuitetsplan styrker I virksomhedens modstandskraft, minimerer forstyrrelser og lægger op til kontinuerlig drift, selv under de mest krævende forhold. Vi hjælper jer med at være forberedte på at håndtere uforudsete hændelser og minimere risikoen for langvarige driftsafbrydelser.

Med lang erfaring i udarbejdelse af sikringsplaner, baseret på sikringsrisikoanalyser eller andre risikodokumenter, leverer vi operationelle og praktiske planer for jeres virksomhed. Vores sikringsplaner er udviklet med fokus på at håndtere restrisiko på en praktisk og operationel måde gennem tydeligt definerede tiltagskort med konkrete tiltag til håndtering af dimensionerende sikringsrisiko.

Planerne er udformet til at drive sikringssystemer både under normale driftsforhold og i perioder med øget trussel, forhøjet risiko eller ved ekstraordinære hændelser. Vi sørger for, at jeres virksomhed er forberedt på at beskytte værdier på en effektiv og struktureret måde, uanset situationen.